Alles wat je wilt weten over huren bij SEW

Ben je op zoek naar een huurwoning? Dan schrijf je je in via Thuiskompas. Dit is het gezamenlijke systeem van woningcorporaties in Drenthe. Met één inschrijving krijg je toegang tot alle beschikbare sociale huurwoningen in de regio.

Inschrijven is gratis en zo gedaan. Je moet 18 jaar of ouder zijn, in Nederland wonen en een e-mailadres hebben. Het invullen van je gegevens kost ongeveer tien minuten. Na je inschrijving kun je meteen reageren op woningen. Het is daarbij belangrijk dat je gegevens kloppen, zoals je inkomen en het aantal personen met wie je woont.

Vergeet niet om je inschrijving ieder jaar te verlengen. Doe je dat niet, dan raak je je inschrijftijd kwijt. Lukt het niet om dit zelf te regelen? Laat het ons weten, we helpen je graag.

Een vraag die we vaak krijgen: hoe lang moet ik wachten op een woning? Dat verschilt per situatie. Gemiddeld ligt de wachttijd rond de negen jaar, maar het kan ook korter of juist langer zijn. 

Met elke dag dat je ingeschreven staat, bouw je inschrijftijd op. Reageren meerdere mensen op dezelfde woning? Dan krijgt degene die het langst staat ingeschreven als eerste de kans. Soms speelt urgentie een rol. In dat geval krijgen mensen met een urgente situatie voorrang. Ons belangrijkste advies: schrijf je op tijd in via Thuiskompas. Ook als je nog niet direct wilt verhuizen.

Na je inschrijving kun je reageren op woningen die passen bij jouw situatie. Bij je reactie lever je meteen een aantal documenten aan, zoals een inkomensverklaring en soms een verhuurdersverklaring. Iedere woning staat minimaal vier dagen op Thuiskompas.

Als de advertentie is gesloten, kan er een interessepeiling volgen. De eerste tien kandidaten ontvangen dan een mail van ons. Krijg je een bericht? Laat dan binnen twee dagen weten of je nog interesse hebt. Sta je op de eerste plaats en kloppen je gegevens? Dan kun je de woning bezichtigen. Na de bezichtiging heb je zeven dagen de tijd om te beslissen. 

Goed om te weten: reageer je niet of wijs je in één jaar drie keer een woning af, dan kan je inschrijving tijdelijk worden geblokkeerd.

Bij het reageren op een woning kijken we of de huur past bij jouw inkomen. Daarom vragen we om een inkomensverklaring van de belastingdienst. Heb je een partner of medebewoners? Dan lever je ook hun gegevens aan. Het inkomen van thuiswonende kinderen telt niet mee. 

In Thuiskompas worden inkomens automatisch aangepast aan de hand van indexering. Twijfel je of het goed staat? Neem gerust contact met ons op.

Heb je een woning toegewezen gekregen en geaccepteerd? Dan nodigen we je uit om het huurcontract te komen tekenen. In de advertentie staat vaak al een indicatie van de opleverdatum. Zodra de exacte datum bekend is, nemen we contact met je op. 

Bij het tekenen betaal je de eerste huurnota en regel je de automatische incasso. Daarna ontvang je de sleutels van je woning. Dat is vaak een mooi en bijzonder moment.

Soms verandert je situatie en wil je graag verhuizen. Woningruil kan dan een mogelijkheid zijn. Je moet hiervoor zelf iemand vinden die met je wil ruilen. Houd er rekening mee dat de huurprijs kan veranderen en dat we bij woningruil opnieuw kijken naar het inkomen van de nieuwe huurder. Zo voorkomen we verrassingen achteraf.

Komt je partner bij je wonen? Dan kan hij of zij in sommige gevallen medehuurder worden. Echtgenoten en geregistreerde partners zijn dit automatisch. Andere bewoners zijn niet automatisch medehuurder. Daarvoor moet je een aanvraag doen en aan bepaalde voorwaarden voldoen, zoals minimaal twee jaar samenwonen en het voeren van een duurzame gezamenlijke huishouding. Kinderen kunnen niet op het huurcontract worden gezet. Zij zijn medebewoner en geen medehuurder, omdat er geen sprake is van een duurzame gemeenschappelijke huishouding. Twijfel je over jouw situatie? Neem gerust contact met ons op. We kijken graag met je mee.

Een deel van het onderhoud in en om je woning is voor jouw rekening. Om onverwachte kosten te voorkomen, kun je gebruikmaken van het servicefonds. Voor € 5 per maand ben je verzekerd voor een aantal onderhoudszaken. Voor nieuwe huurders is deelname verplicht. 

We begrijpen dat het soms lastig is om te bepalen wie waarvoor verantwoordelijk is. Daarom hebben we een onderhouds-ABC opgesteld. Kom je er niet uit? Neem dan gerust contact met ons op.

Is er iets kapot in je woning? Dan kun je dit eenvoudig melden bij SEW. Dat kan telefonisch, per e-mail via reparatieverzoek@seweelde.nl of via het online formulier op onze website. 

Heb je een storing aan je cv-installatie? Neem dan direct contact op met installatiebedrijf Venema.

Het kan gebeuren dat het financieel even tegenzit. Lukt het niet om de huur te betalen? Wacht dan niet te lang en neem contact met ons op. Samen kijken we naar een oplossing die bij jouw situatie past, zoals een betalingsregeling. Ook kun je ondersteuning krijgen via de gemeente Tynaarlo. Zij bieden hulp bij geldzaken en denken met je mee.

Heb je last van buren? Dat is vervelend. Probeer het in eerste instantie samen op te lossen door met elkaar in gesprek te gaan. Vaak helpt dat al. Lukt dat niet of blijft de situatie aanhouden? Dan kun je buurtbemiddeling inschakelen.

Als de situatie echt onacceptabel is, bijvoorbeeld bij regelmatig extreme geluidsoverlast of drugsproblematiek, dan kan je een overlastmelding doen. Samen kijken we wat er mogelijk is.