Hulp vragen? Daar is niets mis mee

De ene keer gaat het om een oudere vrouw die na het overlijden van haar man zoveel blauwe enveloppen krijgt dat ze het overzicht kwijtraakt. De andere keer om iemand die rouwt om een dierbare of om een kind dat om wat voor reden dan ook nooit op vakantie kan. De hulpvragen verschillen, maar één ding is altijd hetzelfde: je hoeft het niet alleen te doen. 

 “Wij zijn geen hulpverleners,” zegt Humanitas-vrijwilliger en bestuurslid Rob Terpstra. “We lopen een tijdje met je mee, totdat je het weer zelf kunt.”

Rob helpt mensen onder andere met hun thuisadministratie. “Zo kwam ik bij een vrouw van 86 die net haar man was verloren. Zij en haar man deden altijd samen de administratie. Na zijn overlijden stapelde de post zich op, waarna ze de hulp van Humanitas inschakelde.” 

Samen namen ze alles stap voor stap door: bankzaken, zorgverzekeringen, toeslagen, belasting, erfbelasting – alles kwam aan bod. Niet één keer, maar zo vaak als nodig. Langzaam keerde het overzicht terug, en daarmee ook de rust. Daarnaast vond mevrouw veel houvast bij Steun bij Verlies van Humanitas. Vrijwilligers luisteren daar zonder oordeel naar mensen die een dierbare hebben verloren. “Het mooiste is,” zegt Rob, “dat ze zich later zelf als vrijwilliger heeft aangemeld. Ze wilde iets terugdoen en helpt nu iemand anders.”

De ervaring van deze mevrouw staat niet op zichzelf. Humanitas ondersteunt mensen die te maken krijgen met rouw en verlies – individueel of in kleine groepen met lotgenoten. Vrijwilligers die zelf verlies hebben meegemaakt, bieden tijd, aandacht en vooral een luisterend oor. Marijke Hermans, eveneens vrijwilliger en bestuurslid, zegt: “Een luisterend oor bieden is vaak al voldoende. Juist iemand die zelf weet hoe het voelt, kan veel betekenen.”

Marijke vertelt dat ze een tijdlang maatje was van een vrouw die niet meer zelfstandig op pad kon. “Eens in de twee weken gingen we samen naar een winkel of naar een afspraak. Van een ander was de vraag of ik mee wilde naar kleine exposities. Van dit soort uitstapjes bloeien mensen echt weer op.” 

Het maatjesproject draait om aandacht. Even contact. Een wandeling maken, een kop koffie drinken of gewoon even tijd en ruimte geven. Marijke: “Je hoeft geen grootse gesprekken te voeren. Meestal is het genoeg dat je er bent.”

Niet elk kind kan op vakantie. Daarom organiseert Humanitas elk jaar vakantieweken in Drouwen, Drenthe. Vijftien kinderen uit de gemeente Tynaarlo mogen mee voor zes dagen vol spel, natuur en plezier. “Vorig jaar zijn er elf kinderen mee geweest,” vertelt Marijke. “Dit jaar hopen we weer alle vijftien plekken te vullen.” 

Daarnaast is er de jaarlijkse Sinterklaasactie. Humanitas zorgt er dan voor dat kinderen uit gezinnen waar het niet vanzelfsprekend is dat Sinterklaas langskomt tóch een cadeau krijgen – omdat elk kind het verdient om mee te doen en verrast te worden.

In samenwerking met de bibliotheek van Zuidlaren is Humanitas gestart met een voorleesproject. Vrijwilligers lezen thuis voor bij kinderen die een extra steuntje in de rug kunnen gebruiken bij hun taalontwikkeling. “Vooral in gezinnen waar Nederlands niet de eerste taal is, kan dat echt het verschil maken,” aldus Rob.

Elke twee weken is er een inloopspreekuur in de bibliotheek van Zuidlaren. Je kunt er terecht met vragen over bijvoorbeeld je administratie of belasting, maar ook als je gewoon iets kleins wilt weten. Is er meer hulp nodig? Dan komt een vrijwilliger bij je thuis. Misschien wil je zélf iets betekenen voor een ander? Nieuwe vrijwilligers zijn bij Humanitas van harte welkom! 

Aanmelden voor hulp of als vrijwilliger kan via de website: humanitas.nl/afdeling/tynaarlo.