Nieuwe cv-ketels aan de Hooiweg

“Drie dagen lang hadden we werklui over de vloer”, vertelt mevrouw Niewenhuis. “John en Johan van SEW, de mannen van aannemersbedrijf Paas uit Nieuw-Buinen en die van installatiebedrijf Dries uit Rolde. Ze verdienen allemaal een groot compliment. Niet alleen hebben ze onze woningen keurig achtergelaten; ze waren ook allemaal zó aardig. En ondanks dat ze het druk hadden en de hele dag van binnen naar buiten en van boven naar beneden liepen, hadden ze altijd tijd voor een praatje. Overlast? Nee, ik vond het zelfs gezellig!”

De bewoners hadden in die drie dagen geen verwarming en geen warm water. “In deze tijd van het jaar kun je natuurlijk prima zonder verwarming”, aldus mevrouw Niewenhuis. “En douchen, nee, dat konden we inderdaad even niet. Nou en? Iedereen heeft wel een waterkoker in huis tegenwoordig. Daar red je je prima mee.”

Voordat de werkzaamheden van start gingen, kreeg elke bewoner bezoek van opzichter Johan Dussel. “Bij onderhoudswerkzaamheden informeren we bewoners meestal met een brief”, vertelt Johan. “Maar in dit geval kozen we voor een persoonlijke aanpak, omdat het om senioren ging en het was best wel een grote ingreep. Daarmee gingen we hun dagelijkse leven flink ontregelen − drie hele dagen. Dus ik ben bij iedereen apart langs geweest om alle details door te nemen. Bewoners reageerden daar zeer positief op. En ze wisten dus ruim van tevoren precies wat ze te wachten stond.”

De ingreep betrof niet alleen het vervangen van de oude door een nieuwe cv-ketel. Johan: “Nee, we hebben ook de rookgasafvoer van boven tot onder vervangen. Dat betekende cv-ketels eraf, schacht erachter open, rookgasafvoer vervangen en dan de schacht weer dichtmaken. En dat voor vier verdiepingen tegelijk. Je kunt je voorstellen dat zoiets heel wat onrust teweegbrengt bij mensen thuis. En dus moet je er alles aan doen om de overlast zoveel mogelijk te beperken.”

Mevrouw Niewenhuis vindt dat dat goed is gelukt. “Ik heb tegen Johan gezegd: ‘Jullie hebben dit met zijn allen echt geweldig uitgevoerd.’ Zelfs onze 90-plussers hebben het niet als overlast ervaren. We zijn heel blij met de nieuwe ketel en vooral ook met onze supermakkelijke thermostaat. Oh ja, en waar we ook zo blij mee waren: toen het werk klaar was, hebben ze al onze woningen opgeruimd, schoongemaakt en bijgeverfd. Tot in de puntjes!”