Terugblik op 2023: Dít is wat je wilt weten

In dat verslag delen we wat we in 2023 allemaal hebben gepresteerd. De belangrijkste onderwerpen beschrijven we in dit artikel. Wil je meer weten? Het gehele jaarverslag staat voor je klaar op onze website.

Net als het jaarverslag is dit artikel opgedeeld in zeven thema’s:

1. Verslag directeur-bestuurder
2. Verslag Raad van Commissarissen
3. Belanghouders
4. Huurders
5. Woningen
6. Organisatie
7. Financiën

Zo kun je eventueel alleen de onderwerpen lezen die jou interesseren. Handig toch?

In 2023 zijn we vol energie gestart met het vernieuwen van ons ondernemingsplan. Onze missie is onveranderd: het mogelijk maken van goed en betaalbaar wonen voor íédereen. SEW blijft zich richten op mensen met een bescheiden budget en op speciale

doelgroepen. We vinden het belangrijk om altijd dichtbij, betrouwbaar, efficiënt en effectief te zijn.

Ontzettend trots zijn we op de resultaten van de Aedes-benchmark, een vergelijking met andere woningcorporaties. Net als in 2022 behaalden we tweemaal een A-notering! Vooral de A-score op het Huurdersoordeel zien we als een groot compliment. Huurders hebben SEW twee keer beloond met een 8 of hoger op de onderdelen ‘Nieuwe huurders’ en ‘Huurders met een reparatieverzoek’. Ook de bedrijfslasten werden beloond met een A.

De Raad van Commissarissen (RvC) heeft als taak het bestuur van SEW te controleren en erop toe te zien dat we onze maatschappelijke verantwoordelijkheden waarmaken. De onafhankelijke drie leden van de raad houden toezicht op de doelen die we

hebben gesteld. We beloven wel dat we goed zijn voor mensen met een smalle beurs, maar maken we die belofte ook waar? Verder controleert de raad of de financiën op orde zijn en of we ons aan alle wet- en regelgeving houden.

De RvC geeft aan dat de conflicten in de wereld directe gevolgen hebben voor onze huurders. De energiekosten zijn flink gestegen! SEW heeft daarom besloten het woningbezit te verduurzamen. Deze verduurzaming is in 2023 goed op gang gekomen, stelt de raad. Onder het kopje ‘Woningen’ lees je er meer over.

Belanghouders, het woord zegt het al, hebben belang bij het werk van SEW. Zij zijn voor hun werk mede afhankelijk van de prestaties die wij leveren. Belanghouders zijn onder andere de gemeente Tynaarlo, Woonborg, AH Woon en Huurdersbelangenvereniging Eelde-Paterswolde. Samen met hen hebben we in 2023 onze ambities vastgelegd in zogeheten ‘meerjarige prestatieafspraken’ voor de periode 2024-2028. Dat is voor het eerst, want voorheen maakten we afspraken voor één jaar. De prestatieafspraken zijn ingedeeld in vijf thema’s: beschikbaarheid van woningen, betaalbaarheid, duurzaamheid, leefbaarheid en tot slot wonen, welzijn en zorg. 

Ook werkt SEW nauw samen met andere belanghouders, zoals welzijnsorganisatie Neie Naober, de wijkpolitie en het sociaal team van de gemeente.

In 2023 moesten we 92,5 procent van de huizen aanbieden aan eenpersoonshuishoudens met een inkomen tot en met € 44.035 (prijspeil 2023) en meerpersoonshuishoudens met een inkomen tot en met € 48.625 (prijspeil 2023). SEW heeft álle huurwoningen toegewezen aan deze doelgroep. Dat betekent dat we ruimschoots voldoen aan de regels van de overheid.

In totaal hebben 72 huizen van SEW een andere bewoner gekregen: 58 woningen zijn regulier verhuurd (met een gemiddelde inschrijftijd van 7,3 jaar), 7 woningen zijn toegewezen aan statushouders, 5 aan urgent woningzoekenden, 1 woning is toegewezen aan iemand die doorgestroomd is van beschermd naar zelfstandig wonen en nog 1 woning is verhuurd na bemiddeling. 

SEW zet sterk in op het verduurzamen van woningen. In 2023 werden er 23 woningen aan de Patrijsweg, Fazantweg en Leeuwerikweg verduurzaamd. De woningen hebben nieuwe gevel-, dak- en vloerisolatie gekregen. Daarnaast zijn de dakpannen, kozijnen en beglazing vervangen, en is er een mechanisch ventilatiesysteem geïnstalleerd. Huurders hadden ook de mogelijkheid om via Wocozon zonnepanelen te laten plaatsen. Door deze verduurzaming wijzigt het energielabel van deze woningen van D/E/F naar A/A+.

Ook de volgende cijfers willen we graag met je delen: op 31 december 2023 had ruim 93% van de SEW-huizen energielabel D of beter (de labelaanpassingen van de verduurzaamde woningen aan de Patrijs-, Fazant- en Leeuwerikweg zijn hierin nog niet verwerkt), 54 vloeren zijn geïsoleerd en 454 daken hebben zonnepanelen − ruim 100 meer dan in 2022! Om het energiebewustzijn bij huurders te vergroten, zijn energiecoaches ingezet. Deze energiecoaches komen bij de mensen thuis en verstrekken gratis tips.

Nog een leuk weetje: er zijn in 2023 in totaal 1470 reparaties uitgevoerd en – voor wie het nog niet weet − we gaan nieuwe woningen bouwen! Daarvoor zijn in 2023 twee locaties aangewezen: De Kooi en Bladergroen. In totaal gaat het om circa vijftig huizen.

Per 31 december 2023 had SEW tien medewerkers in dienst. Vanwege de toegenomen werkdruk zijn dat er twee meer dan in 2022. De afdeling Vastgoed werd een dag in de week ondersteund door een externe medewerker. Met 984 woningen mogen we stellen dat onze organisatie bijzonder efficiënt is ingericht.

SEW is net als andere woningcorporaties verplicht om eens per vier jaar een visitatie te organiseren. In 2023 ontvingen we het visitatierapport over de periode 2019-2022, een officieel onderzoek naar onze maatschappelijke prestaties. We scoorden gemiddeld een fraaie 7,9. De visitatiecommissie vond dat we goede stappen hebben gezet. Ook heeft de commissie ons een aantal aandachtspunten meegegeven, waarmee we de komende jaren aan de slag gaan of al mee aan de slag zijn gegaan.

Onze financiële positie is gezond. Dit wordt elk jaar getoetst door de Autoriteit Woningcorporaties en het Waarborgfonds Sociale Woningbouw. Ook deed SEW in 2023 mee aan de Aedes-benchmark. Daarin zijn we beoordeeld met een A-status: we behoren tot de corporaties met lage bedrijfslasten. Dat zijn bijvoorbeeld de salarissen, kosten voor het kantoor, transportmiddelen, etc.

Omdat onze bedrijfslasten relatief laag zijn, kunnen we meer geld uitgeven aan onze woningen. Van de € 7 miljoen aan huurinkomsten besteedden we in 2023 ruim € 3 miljoen aan woningverbetering en onderhoud.

Check hier het complete jaarverslag.